2016年信息采集平台操作问题大锦集

从5月9日开始信息采集到现在，

一、忘记信息平台登录密码（或者账号）该怎么办？

1.忘记账号：账号可输入注册生成的 8 位编号或儿童的证件号码，如果您是忘记账号，建议家长可以尝试（您孩子的身份证号码）。

2.忘记密码：如果您是忘记密码，请看这里↓↓↓

1.非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核通过前：

1)忘记“非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核入口”登录密码的，用户可以通过“忘记密码”功能登录到系统并重新修改登录密码。进入“非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核入口”登录页面，点击“忘记密码”，如图所示：

2)账号输入框处输入正确的 8 位编号或儿童的证件号码，点击“获取验证码”，系统会将 6 位短信验证码发送到注册用的手机号码上。如图所示：

3)输入正确的账号、短信验证码和图片验证码，点击“登录”即可登录到系统。若图片验证码看不清楚可点击“换一张”来更换图片验证码。

2.参加“小学入学服务系统”信息采集后：请点击“小学入学服务系统”中“忘记密码”功能（方法同上）。

注意事项

1.账号可输入注册生成的 8 位编号或儿童的证件号码;

2.输入的图片验证码必须与图片显示的一致才能登录系统;

3.输入的短信验证码必须与收到的 6 位短信验证码一致才能登录系统。

二、信息填错了怎么办?撤销录入来帮忙！方法如下↓↓↓（非京籍和京籍都要看好啦！）

1.非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核通过前：

1)登录系统后点击右上角的“撤销录入”，如图所示：

2)在弹出的窗口，点击“获取验证码”， 系统将 6 位验证码以短信的形式发送到注册用的手机号上。如图所示：

3)点击“获取验证码”后，该按钮将被置灰，即一分钟内不能再次点击该按钮。如图所示：

4)输入验证码后，点击“确认”按钮，系统提示“撤销成功”说明该条信息已被撤销。撤销录入完成后该用户数据将在“非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核入口”系统内删除，如果用户想重新注册提交非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核，须重新进行信息采集。

2.参加“小学入学服务系统”信息采集后：

1)登录“小学入学服务”系统后点击右上角的“撤销录入”，如图所示：

2)在弹出的窗口，点击“获取验证码”， 系统将 6 位验证码以短信的形式发送到注册用的手机号上。如图所示：

3)点击“获取验证码”后，该按钮将被置灰，一分钟内不能再次点击该按钮。如图所示：

4)输入验证码后，点击“确认”按钮，系统提示“撤销成功”说明该条信息已被撤销。撤销录入完成后该用户数据将在“小学入学服务系统”和“非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核入口”系统内同步删除，如果用户想重新参加采集，须重新在非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核入口进行注册并接受审核，通过后在“小学入学服务系统”重新进行信息采集。

3、如果家长想要修改信息平台的密码？看这里↓↓↓

(一) 修改密码

1.非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核通过前：

1)成功登录非本市户籍适龄儿童接受义务教育证明证件材料审核入口后点击右上角的“修改密码”，如图所示：

2)打开修改密码的页面后点击“获取验证码”，系统将6 位验证码以短信的形式发送到注册用的手机号上。如图所示：

3)点击“获取验证码”后，该按钮将被置灰，一分钟内不能再次点击该按钮。如图所示：

4)输入两次密码和短信验证码后，点击“提交信息”按钮，系统提示“修改成功”即说明密码修改成功。

2.参加“小学入学服务系统”信息采集后：请点击“小学入学服务系统”中“修改密码”功能。

4、如果想跨区入学改怎么办，方法如下↓↓↓：

(一)操作流程

有意向参加民办或寄宿校跨区招生的学生，携信息采集表在学校报名并被学校预接收后，通过登录小学入学服务系统点击上方步骤导航处的“⑤”，系统弹出跨区申请确认对话框，进行跨区入学 校确认提交。如图所示：

(二) 注意事项

1.跨区就读民办或寄宿校的，学校须具有跨区招生资格;

2.具有跨区招生资格的民办或寄宿校须在全市规定招生时间范围内(6 月 10 日前)完成跨区招生，家长须在此时间范围内登录小学入学服务系统确认。

3.详细招生要求及时间安排，请关注各区招生细则。

温馨提示：各位家长，您所填写的信息一定不能是虚假信息，因为虚假信息会影响孩子上学！如有不确定的填写项目一定要咨询信息采集平台（400电话）或者您所在区县教委！

最后，小编在重点强调以下内容：

1、手机是入学过程中信息传递的重要工具。平台注册成功后，手机就会收到短信告知账号(系统自动生成)和密码(用户自行设定)。这条短信要存好，后续需要登录平台打印信息采集表以及查询录取情况。

2、年龄不足龄是无法注册成功的。

3、虚假信息是无法通过审核的。

4、在线审核速度较快，小编提交信息2小时内就收到了短信提示审核通过，可以打印信息采集表了。

5、采集时间为5月9日至5月31日。首日平台就有5.4万的用户注册，请大家注意避开高峰时段登录使用!

以下内容为海淀区四季青宝贝提供，其他区县仅作参考阅读。

信息采集今天（5月10日）已经是第二天了，为了能更好的服务家长，幼升小网编辑，在网上搜集了以下内容，希望可以帮助到2016年幼升小信息采集的家长们：

1、昨天（5月9日）说发票密码填后十位，今天系统提示填“无”，这会又说填后十位，到底填什么?

参考答案：后十位也可以，填无也可以，都不用撤销重填。

2、我写了后十位，提交以后显示乱码，怎么办?

参考答案：没关系，不用撤销重填，其他项目准确就可以。

3、我信息填错了，想撤销，按照你们的步骤，显示撤销不了，让联系区教委，怎么办?

参考答案：系统设置的估计是，信息提交一定时间后才可以撤销，昨晚上撤销不了的，今天都可以撤消了。

4、为什么，我提交的时候，不需要发票信息?

参考答案：居住类型不同，需要提交的材料是不一样的。下面我们详细的解读一下这几种居住类型。

居住类型

居住类型下拉菜单的选项有：

自有住房(持房屋产权证)

自有住房(购房合同)

租住房屋

其他

如下图

1、自有住房(持房屋产权证)——在北京购房并且有房产证的，请选择这一项，页面如下：

这些信息房产证上都有

2、自有住房(购房合同)——在北京购房，但房产证还没下来的，请选择这一项，页面如下：

3、租住房屋——在北京租房的，请选择这一项，页面如下：

4、其他——以上三项未包含的事项，在请选择这一项，比如锦绣大地租集体房的，请选择这一项。页面如下：

5、我不知道我家孩子血型怎么办?

参考答案:去查一下。

6、我不知道我租的房子归哪个村、居委会管?

参考答案:问房东。

7、信息提交多久能审核通过?

参考答案:别着急，耐心等待。

8、暂住证过期办了新的，新的旧的，填那个?

参考答案:填新的，系统和公安是联网的，旧的会自动跳出来。